ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

pre používateľov webovej stránky www.fitafab.sk

Dátum účinnosti: 01.06.2025
Prevádzkovateľ: Vely Care s. r. o., IČO: 53 309 090, Šarišské Bohdanovce 166, 082 05
Kontakt: info@fitafab.sk

1. Kto sme a čo robíme

Vaše osobné údaje spracúva spoločnosť Vely Care s. r. o., ktorá prevádzkuje web www.fitafab.sk a predáva digitálne produkty – online program FIT & FAB s Mirkou a členstvo v klube FIT & FAB.

2. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame len nevyhnutné osobné údaje na tieto účely:

  • Nákup digitálneho produktu: meno, priezvisko, e-mail, fakturačné údaje

  • Registrácia do členskej zóny: meno, e-mail, heslo

  • Marketing (newsletter): e-mailová adresa

  • Ochrana právnych nárokov: základné identifikačné a kontaktné údaje v prípade potreby uplatňovania práv

3. Na aký účel ich používame

  • Plnenie zmluvy: spracovanie objednávky, prístup k digitálnemu obsahu, vystavenie faktúry

  • Marketing: zasielanie e-mailov o novinkách a ponukách, ak ste u nás nakúpili, na základe oprávneného záujmu; inak len so súhlasom

  • Registrácia účtu: pohodlnejší prístup k produktom a uloženým objednávkam

  • Právna ochrana: obrana v prípade reklamácie, právnych sporov alebo kontroly

4. Právne základy spracúvania

  • Plnenie zmluvy – ak nakupujete digitálny produkt

  • Oprávnený záujem – ak ste už zákazník a posielame vám newsletter

  • Súhlas – ak sa prihlasujete na odber noviniek bez predchádzajúceho nákupu

  • Zákonná povinnosť – napr. vedenie účtovníctva

5. Ako nám dáte a odvoláte súhlas

Súhlas udeľujete:

  • zaškrtnutím checkboxu pri registrácii alebo prihlasovaní sa na newsletter

  • vyplnením príslušného formulára

Odvolanie súhlasu:

  • kliknutím na „odhlásiť z newslettera“

  • e-mailom na: info@fitafab.sk

6. Ako dlho vaše údaje uchovávame

  • Údaje o objednávkach: počas trvania členstva + 2 roky

  • Účtovné údaje: 10 rokov

  • Marketingový e-mail: do odvolania súhlasu alebo odhlásenia

  • Reklamácie a právne nároky: max. 5 – 10 rokov

7. Komu údaje poskytujeme

  • Externý účtovník – na spracovanie faktúr

  • Webhostingová a IT podpora – na zabezpečenie prevádzky e-shopu
    Vaše údaje nepredávame tretím stranám a neprenášame ich mimo EÚ.

8. Aké máte práva

Máte právo:

  • získať prístup k svojim údajom

  • požiadať o ich opravu alebo výmaz

  • obmedziť ich spracovanie

  • namietať proti spracovaniu na marketingové účely

  • preniesť údaje k inému prevádzkovateľovi

  • podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov (www.dataprotection.gov.sk)

9. Bezpečnosť údajov

Vaše údaje chránime technickými a organizačnými opatreniami. Prístup k nim majú len osoby poverené prevádzkovateľom. Pravidelne kontrolujeme zabezpečenie a priebežne ho aktualizujeme podľa najnovších štandardov.

10. Kontakt a uplatnenie práv

Svoje práva si môžete uplatniť cez:
📧 info@fitafab.sk
📞 +421 948 365 329

11. Zmeny zásad

Vyhradzujeme si právo tieto zásady upraviť, ak dôjde k zmene spôsobu spracúvania údajov. O každej zmene budete informovaný e-mailom alebo priamo na webovej stránke.


Vely Care s. r. o.